Решения для ритейла

Создание безупречно реализованной многоканальности

Наилучшие впечатления. Бóльшие суммы корзин.

Пользователями движут самые разные мотивы. Не так просто определить и просчитать, откуда клиент узнал о продукте, почему полюбил и приобрел его. Мобильные приложения играют все более важную роль во взаимодействии клиентов с брендами и ритейлерами, а также в принятии решений о покупках.

data.ai Данные data.ai о состоянии мобильной индустрии дают понимание того, как охватывать и вовлекать пользователей там, где они проводят все больше времени — на мобильных устройствах, — и как строить многоканальную стратегию, охватывающую все точки взаимодействия с клиентом.

Данные — основа наилучших впечатлений клиентов

Вызывайте вау-эффект

Узнавайте, какие функции нравятся клиентам — возможность опробовать макияж в цифровом формате, получить доступ к эксклюзивным сделкам или договориться о самовывозе из магазина. Вовлекающее взаимодействие повышает величину чека, клиенты чаще к вам возвращаются, повышается их лояльность бренду

Приносите клиентам пользу на всех этапах взаимодействия

Благодаря мобильным приложениям обслуживание клиентов начинается с момента, когда они узнали о новом бренде или продукте. Позаботьтесь о том, чтобы цифровая точка взаимодействия приносила выгоду благодаря целостному клиентскому опыту

Составьте полную картину образа жизни клиента

Используемые приложения дают возможность заглянуть в жизнь клиента и понять его ценности. data.ai и данные об одновременном использовании нескольких приложений позволяют понять, что важно для клиентов и как улучшить их впечатления от обслуживания в ритейле

Поднимайте планку при каждом взаимодействии с клиентом

Ведение бизнеса в мобильной сфере имеет свою специфику. Поэтому нельзя измерять результативность, опираясь на те же метрики, что и в традиционной розничной торговле. data.ai помогает выявлять нужные мобильные метрики и формировать у клиентов наилучшие впечатления от взаимодействия

«data.ai давала нам подробные данные об американских конкурентах, что позволило устанавливать реалистичные целевые ориентиры и совершенствовать стратегии продвижения приложения».

Такуя Исидзуки, Специалист по обработке и анализу данных в Mercari

Дополнительные ресурсы

Узнайте, почему клиенты выбирают нас

Наши клиенты рассказывают, за что они ценят data.ai.

Отчет о мобильных приложениях для покупок

Рост мобильной розничной торговли не показывает признаков замедления, поскольку время, проведенное в приложениях для покупок, выросло на 49% за год до первого квартала 2021 года.

Сравните варианты

У data.ai есть решение для любого бизнеса.

Начните с бесплатной версии и откройте новые аналитические данные!Зарегистрируйтесь и получите бесплатную 10-дневную пробную версию, чтобы узнать о новых способах улучшить эффективность и стратегию продвижения вашего мобильного приложения.