Мобильные приложения ресторанов быстрого обслуживания находятся на подъеме. Узнайте, какие приемы применяют ведущие игроки, чтобы поддерживать высокий уровень вовлеченности на всех этапах соприкосновения потребителя с брендом.
Приложения все теснее вплетаются в нашу повседневную жизнь: прогнозные данные App Annie Intelligence указывают на то, что число загрузок в США к 2020 году превысит отметку 15 млрд. Компании во всех вертикалях рынка сходятся в том, насколько важно предлагать клиентам полный цикл обслуживания, при этом те, кто занят в производстве товаров народного потребления, транспортной сфере и розничной торговле, просто уверены в необходимости такого подхода.
Приложения ресторанов быстрого обслуживания находятся на подъеме в категории общественного питания: их совокупный годовой темп роста (CAGR) за период с 1-го полугодия 2014 г. по 2-е полугодие 2016 г. составит 35%. Рестораны быстрого обслуживания лидируют в категории приложений для сферы общественного питания по показателю активных пользователей за месяц (на iPhone и Android) и по загрузкам в США (в Google Play и iOS App Store). Лучшие рестораны быстрого обслуживания высоко ценят, когда клиент устанавливает их приложение на свое устройство, предлагают безупречное обслуживание как в формате приложения, так и в ресторане, и уделяют особое внимание инновациям.
В нашем отчете Приложения ресторанов быстрого обслуживания в США мы разбираем самые эффективные приемы, которые издатели могут взять на вооружение, чтобы убедиться, что их пользователей ждет безупречный опыт работы с приложением любимого бренда. Приложения ресторанов быстрого обслуживания демонстрируют внушительный потенциал роста, и мы представляем вашему вниманию рекомендации, которые позволят довести до совершенства все точки соприкосновения потребителя с брендом.
Загрузите бесплатный отчет, чтобы ознакомиться с подробным анализом сферы общественного питания и приложений ресторанов быстрого обслуживания и увидеть, как предлагаемые нами идеи могут укрепить ваши отношения с клиентами.
Чтобы получить полный отчет, нажмите кнопку загрузки ниже:
Хотите знать больше?
- Создайте бесплатный аккаунт Store Stats.
- Запросите демо-версию продукта Intelligence.
- Следите за нами в Twitter (@AppAnnie).