"Благодаря данным App Annie мы лучше понимаем, каких потенциальных клиентов привлекать, и это отражается на продажах".
Liftoff — ведущая платформа мобильного маркетинга и ретаргетинга, которая специализируется на кампаниях установки мобильных приложений с оптимизацией ROI. База данных из 2 миллиардов мобильных профилей, система машинного обучения и усовершенствованный прогнозирующий интеллект помогают маркетологам оптимизировать кампании, выделяя программными средствами пользователей, наиболее склонных к взаимодействию с приложением. Главный офис компании находится в Пало-Альто (Калифорния). Представительства работают также в Нью-Йорке, Лондоне, Сингапуре, Токио и Париже. Liftoff сотрудничает с ведущими издателями приложений и брендами по всему миру.
Вызовы
При попытке расширить пользовательскую базу на глобальном уровне в Liftoff столкнулись с задачей: как выявить подходящих потенциальных клиентов — компании, которые инвестировали в мобильную сферу и выделяют достаточно средств на рекламу. «Напрасно тратя время на неэффективные методы поиска потенциальных клиентов, мы по сути искали черную кошку в темной комнате», — поделился Вернер Джерола (Werner Gerola), старший директор по сбыту в Liftoff. Он рассказал, что при поиске популярных приложений отдел продаж опирался на технологические новости и непроверенные сведения из разных источников. «В результате найденные потенциальные клиенты были далеко не лучшим вариантом. Нередко мы выходили на компании с ограниченным бюджетом на мобильную рекламу», — продолжил он. Словом, Liftoff нужна была помощь, чтобы усовершенствовать процесс выявления качественных потенциальных клиентов.
Решение
Liftoff требовалось сочетание данных и инструментов, которые бы давали представление о том, какие издатели мобильных приложений расходуют крупные суммы на встроенную рекламу. Компания взяла на вооружение пользовательский интерфейс и API от App Annie, что должно было обеспечить специалистов по продажам надежными и исчерпывающими данными, включая сведения о расходах на мобильную рекламу, затратах по регионам и загрузках приложений.
Работая совместно со службой сопровождения клиентов App Annie, анализируя данные о перспективных учетных записях по регионам и оценивая расходы по собственному алгоритму, в Liftoff сумели точно определить наиболее вероятных потенциальных клиентов. Опираясь на этот список и выделяя из него интересующие позиции, команда Liftoff смогла двигаться дальше.
Теперь Liftoff использует информацию и инструменты App Annie, пропуская полученные сведения через массивы данных отдела продаж. Благодаря этому специалисты компании уверенно выявляют действительно многообещающие варианты. «Мы находим учетные записи, более перспективные в стратегическом плане, с большими рекламными бюджетами, и не тратим время на компании с низкими расходами», — отметил Вернер Джерола. Команда привлекает крупных клиентов со значительными бюджетами. Кроме того, увеличивается доля сделок с издателями нескольких приложений, и рост достигается благодаря перекрестным продажам.
Вернер Джерола рассказал, что перед его компанией открываются доселе невиданные возможности. Кроме того, специалисты легко могут посмотреть, где именно расходует средства та или иная учетная запись — в Бразилии, Франции или Индии — и предлагают варианты, как Liftoff может помочь в каждом конкретном случае. «Благодаря данным App Annie мы лучше понимаем, каких потенциальных клиентов привлекать, и это отражается на продажах», — подытожил Вернер Джерола.
Начать работу
2018 M03 12
Customer Stories