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진정한 사랑은 값을 매길 수 없습니다. 2021년 전세계 데이팅 앱 지출, 42억 달러 이상 급증

Vincent Zhou

data.ai에서 발간한 2022년 모바일 현황 보고서에 따르면 2018년부터 2021년 모바일 데이팅 앱 시장이 2배 규모로 성장하였으며, 범유행 상황에서도 사랑을 찾는 이들을 막을 수 없다는 것을 입증했습니다

코로나19로 인한 봉쇄 기간 동안 온라인 데이팅 시장에는 어떠한 변화가 생겼을까요? 집합금지 명령과 영업시간 제한 등의 상황에서 사람들의 관심은 가상의 만남 장소로 향했습니다. 한편, 온라인에서 마음에 드는 파트너를 찾았음에도 직접 만날 수 없다면, 사람들은 무엇을 할 수 있을까요?

이는 지난 2년 동안 Tinder, Hinge, Bumble, Badoo 및 기타 데이팅 앱이 직면한 가장 큰 문제였으나, 이에 결코 안주하지 않았습니다. 예를 들어, Tinder는 2020년 5월에 가상 공간과 Swipe Nights, 퀴즈 등 각종 라이브 이벤트를 개최하며 자사의 웹사이트와 모바일 앱을 오프라인 만남의 용도에 한정하지 않고 온라인까지 확장할 계획이 있음을 발표했습니다

이러한 노력은 나름의 효과를 보인듯 합니다. 2022년 모바일 현황 보고서에 따르면 2021년 글로벌 데이팅 앱 소비자 지출은 2018년도 기준으로 95%, 2020년도 기준으로 30% 증가하며 42억 달러를 기록했습니다. 

인도네시아, 전 세계 데이팅 앱 성장률 주도

일부 국가에서는 데이트에 대한 인식이 크게 변하면서 아르헨티나를 제외한 17개 국가의 데이팅 앱 지출이 큰 폭으로 증가하는 모습을 보였습니다.

그 중에서도 인도네시아는 특히 주목할 만합니다. 인도네시아의 모바일 데이팅 앱 시장은 2018년 40억 달러 미만을 기록한 것 대비, 2021년에는 기존의 3배인 1,100만 달러를 기록했습니다. 또한 세계 4대 시장인 미국과 일본, 영국 및 중국에서도 눈에 띄는 성장을 기록했습니다.

모바일 데이팅 앱 시장은 글로벌 대기업 앱과 현지 기업 개발 앱들로 이루어져 있습니다. 글로벌 브랜드의 안전성과 규모를 추구하는 소비자들이 있는 반면에 현지 문화가 반영된 앱을 찾는 소비자들도 있습니다.

모바일 데이팅 앱 시장에서 두각을 드러내는 강자, Tinder 

2021년, Tinder는 뚜렷하게 시장의 선두주자로 이름을 남겼습니다. Tinder는 아시아 태평양 시장 13개 중 6개, EMEA (유럽, 중동, 아메리카) 시장 7개 중 5개, 미국 시작 8개 전역에서 다운로드 수 1위를 기록했습니다. 또한 발렌타인데이를 앞두고 전 세계 누적 다운로드 수 5억 건을 돌파했습니다.

Tinder는 소비자 지출에서도 압도적인 지배력을 과시했습니다. 무료로 사용할 수 있는 모델 외에도 Boost와 Platinum Like 등 추가 기능에 요금을 부과하는 창의적인 가격 모델을 출시한 바 있습니다. 사용자 연령에 따라 가격을 유동적으로 조절하는 기능도 있습니다. 결과적으로 Tinder는 2021년 소비자 지출 부문에서 전년 대비 35% 증가한 13억 5천만 달러를 기록했습니다.

의미있는 기록을 세운 것은 Tinder뿐만이 아닙니다. 영국의 '최고' 데이팅 앱인 eHarmony의 소비자 지출액 역시 1억 달러를 막 넘겼으며, 대부분의 지출이 iOS에서 발생했습니다.

대부분의 국가 순위 상위권에 있는 글로벌 데이팅 앱 브랜드는 BumbleHinge 등 여성용 앱부터 Badoo, Grindr, Azar와 같은 인기 앱 등이 있습니다. Azar는, 한국의 "소셜 디스커버리" 앱으로, 화상채팅 붐을 일으킨 Chatroulette와 달리 전 세계 어디서든 영상으로 사용자를 매칭하고 음성과 문자를 즉시 번역하는 기능을 갖추고 있습니다.

2013년 11월과 2015년 5월에 Google Play 스토어와 iOS 스토어에 각각 출시한 이후, Azar는 2022년 2월 5일 현재 누적 다운로드 수 2억 2,800만 건, 총 소비자 지출액 1천만 달러를 돌파했습니다. 이는 2021년 Match Group(Tinder, HingeOkCupid 보유)이 Azar의 모회사인 Hyperconnect를 12억 5천달러에 인수하는 데 공헌했습니다.

미주 및 EMEA (유럽, 중동, 아메리카) 지역 사용자는 대형 브랜드를, 아시아 태평양 지역은 현지 제품을 선호

 

Tinder를 제외하고 위에 표시된 아시아 태평양 지역 다운로드 및 지출 차트에서는 대부분의 지역이 국가에 맞는 인기 앱으로 채워진 것을 확인할 수 있습니다. 대표적인 예로 인도 지역의 CuteU 및 중국의 Soul, 일본의 Tapple 및 태국, 대만, 베트남, 인도네시아, 말레이시아의 Omi, Lemo, Lamour, MiChat, TanDoo 등이 있습니다.

데이터에 따르면 연령별로 특정 앱에 대한 수요가 크게 달라지는 것을 확인할 수 있습니다.

북미 및 호주의 X세대와 베이비붐 세대는 ZooskMatch.com과 같은 데스크톱 기반의 앱을 사용하는 경향을 보였습니다. 반면 미국 지역의 Z세대 사용자들은 모바일 앱 기반의 Taimi, Hily, Tinder 등을 선호했습니다.

메타버스의 미래를 위한 대기업의 데이팅 앱 시장 플랜

데이팅 앱을 이용하는 10대 이용자들은 앞으로 20~30대가 되어 사회의 주 소비자 층이 될 것입니다. 데이팅 앱 회사는 이들을 타겟으로 향후 서비스 확대를 계획하고 있습니다.

2021년 데이팅 앱 시장은 VR 및 AR 기반의 가상 현실에 관한 개념, 흔히 '메타버스'라 불리는 세계의 진화에 대한 이야기로 가득한 한 해였습니다.

Match Group은 이런 아이디어를 하나씩 실험하고 있습니다. 새로운 인앱 통화인 Tinder Coin을 통해 가상 상품 기반 경제를 구축하기 시작했고, 사용자가 실시간 음성을 통해 서로 상호작용을 하며 만날 수 있는 가상 공간인 Single Town을 개발하여 메타버스 경험을 제공하고 있습니다. 현재 Single Town은 한국의 대학교를 중심으로 테스트하고 있습니다.

중국의 Newborn Town에서 개발한 데이팅 앱 Yumy도 ‘메타버스’ 기반의 서비스를 진행하고 있습니다. Yumy는 사용자가 자신의 사진을 기반으로 아바타를 생성하고 번역기를 활용해 "언어 장벽 없는 몰입형 소셜 경험을 제공하는 세계"를 베타 테스트하는 중입니다. 이처럼 데이팅 앱 시장은 온라인과 오프라인 양 영역에서 빠르게 성장하고 있습니다.

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2022 M03 25

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