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Product Madness gagne le jackpot de l’acquisition utilisateurs grâce à App Annie

Secteurs :

Entertainment, Games

Sièges sociaux :

San Francisco, Californie

Appli la plus populaire :

Heart of Vegas

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Le contexte

Machines à sous, dés, roulettes — autant d’éléments graphiques qui caractérisent les apps de casino pour des millions d’utilisateurs, et dont Product Madness, éditeur de jeux dans la catégorie Casino, est un acteur incontournable. Le studio a fait ses débuts en 2007 avec un jeu de machines à sous sur Facebook, et s’est depuis imposé dans le monde entier avec Heart of Vegas, se hissant à la première place du classement Google Play des jeux de casino gratuits aux États-Unis et en Australie. Toutefois, au fil des améliorations apportées à Heart of Vegas et des sorties d’autres titres à succès, une tendance déconcertante s’est dessinée.

« Globalement, la catégorie Casino ralentissait » indique Justin Neustadter, Mobile User Acquisition Manager chez Product Madness. Une situation qui rendait l’acquisition utilisateurs payante bien plus concurrentielle dans le secteur des jeux.

« Notre coût par installation (CPI) s’est mis à augmenter de manière significative » poursuit Neustadter, d’autant plus que leurs principaux utilisateurs — âgés de 40 ans et plus — continuent de vieillir. « Il devenait nécessaire de revoir notre approche publicitaire afin d’attirer plus d’utilisateurs et App Annie nous a fourni les outils pour y parvenir. »

L’optimisation des créations publicitaires pour obtenir de meilleurs résultats

L’acquisition de nouveaux utilisateurs passe par la mise en oeuvre de créations percutantes, qui nécessitent un renouvellement permanent. « Une annonce peut très bien fonctionner à son lancement, et commencer à produire des résultats insatisfaisants au bout d’une semaine », nous confie Neustadter. La prise en compte des différents formats, notamment la vidéo, et des différents réseaux vient encore compliquer la tâche. Nous devons en permanence trouver de nouvelles idées et approches.

C’est là qu’interviennent les données fournies par Marketing Intelligence d’App Annie, qui permettent à l’équipe de Product Madness de suivre aisément les campagnes publicitaires et les éléments créatifs de leurs concurrents.

« Nous pouvons consulter la part de marché réseaux et la part de marché annonceurs occupées par nos concurrents, ainsi que les plateformes publicitaires qu’ils utilisent », poursuit Neustadter. « Cela représente un gain de temps considérable, et nous n’avons jamais eu accès à autant d’annonces de la concurrence. ».

« Il est essentiel pour les éditeurs d’apps de disposer des outils appropriés — tels que Marketing Intelligence — pour améliorer leur stratégie d’acquisition utilisateurs. »
– Justin Neustadter

Avant d’utiliser Marketing Intelligence, les membres de l’équipe devaient chercher manuellement les annonces publicitaires des concurrents, en faisant des captures d’écran qu’ils conservaient pour les analyser plus tard. App Annie leur permet désormais d’afficher les annonces de leurs concurrents provenant de plusieurs réseaux publicitaires, sur un seul tableau de bord, fonctionnel et détaillé.

D’après Neustadter, ces aperçus uniques des annonces concurrentes facilitent considérablement leurs démarches promotionnelles. Ils sont en mesure d’essayer plusieurs approches tout en améliorant leurs messages et leurs éléments visuels. Les résultats ont été sensiblement améliorés, avec à la clé des installations de meilleure qualité.

Plus de données pour plus d’améliorations

Product Madness améliore également sa stratégie d’acquisition utilisateurs avec d’autres produits App Annie. « Nous analysons la mécanique de jeu de nos concurrents, puis suivons leurs nouvelles fonctionnalités et versions afin d’identifier les points à améliorer pour nos propres titres », a indiqué Neustadter.

Avec l’intégration progressive des réseaux sociaux dans les jeux de casino, l’équipe utilise également App Annie pour suivre les notes et évaluations du secteur et les comparer à celles qu’elle reçoit chaque jour pour son app.

« App Annie nous aide de bout en bout, des mots-clés aux téléchargements en passant par les stratégies de réengagement payant et les optimisations de créations publicitaires », conclut Neustadter. De plus, l’affichage des publicités de la concurrence dans Marketing Intelligence représente un gain de temps énorme pour l’équipe. « Nous sommes toujours gagnants ».

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