零售商：利用数据驱动移动策略

零售行业的格局发生了变化。如今我们处于移动应用时代，智能手机为零售商接触消费者提供了一个亲切、直接的渠道。这为零售商接触、影响和转化消费者提供了绝佳的机遇。如今，强大的应用策略是在零售行业取得成功的关键。在我们最新的报告《零售商：利用数据驱动移动策略》中，我们探究了多种方法来帮助零售商在这个大量消费者转向移动端的过程中遥遥领先。

报告的关键点在于，在今天的零售业中，消费者购买商品会首先考虑使用移动设备。而对于零售商而言，数据是制定成功应用策略的核心。深入全面的指标可以帮助零售商：

• 做出明智的决策，让用户使用自己的应用。
• 开发出能够提升用户购买率的新功能。
• 准确地评估消费者的满意度并根据消费者的需求做出变化。
• 与竞争对手进行比较，并采用经过市场检验的最佳实践，改善会对用户的购物转化率和终生价值产生影响的关键参与度指标。

不可否认的是：移动购物的需求十分旺盛。2017 年上半年，iOS 和 Google Play 中购物应用的全球下载量同比增长了 20％，在所分析的国家中，Android 手机用户平均每个月使用不同购物应用的最短时长为 35 分钟。零售商需要优化应用策略，以适应消费者不断变化的购物习惯。

除上述内容外，《零售商：利用数据驱动移动策略》中还提供了很多其他真知灼见。您可下载该报告，了解有关跨应用使用行为如何帮助您了解用户偏好、与数字优先型零售商竞争的技巧，以及特定公司如何借助移动端进行全球扩张等精彩内容。报告中还为零售商提供了一些最佳实践，深入分析了流畅的结算过程、忠诚度计划和搜索功能的重要性。

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