在线视频正在推动社交应用的崛起。它正在催生一种新的经济形式,为直播娱乐和直接创作者获取报酬提供机会。事实上,我们的数据显示,2021 年,市场上排名前 25 位的在线视频应用带来了 38 亿美元的经济贡献。
这对 The Meet Group 来说是个好消息。为什么?因为这家总部位于美国的公司在这两个市场都处于领先地位。
The Meet Group 是数字约会领域的早期先驱。它成立于 2005 年,并在接下来的十年里打造了一系列面向用户的移动应用和服务。
2016 年底,The Meet Group 开发了一个直播应用平台来支持这些服务。并且,很快意识到其他公司也需要这种功能,而他们可以转售这个平台,以服务于快速增长的社交、约会和网红市场。
仅仅 5 年之后,它的 Livebox 服务就将品牌与近 100 万创作者和每月约 3000 万全球用户的潜在受众网络联系在了一起。该公司表示,它每天制作的视频时长已经超过了 Netflix 全部视频的总时长。
The Meet Group 当前的定位有些不同寻常。它运营自己的服务,也与第三方合作,在 B2C 和 B2B 领域都很活跃。
为了在这种快速变化的市场中保持战略领先,The Meet Group 在很大程度上依赖于应用内和整个行业的数据洞察。因此,它与 data.ai 密切合作。
在这次独家专访中,我们采访了 The Meet Group 的联合创始人兼营销高级副总裁 Catherine Connelly。
The Meet Group 的服务范围相当广泛。您会如何总结你们的工作?
我们是为一些世界顶级社交应用提供直播视频和创作者经济解决方案的首选提供商。我们每天都在连接数百万人,同时也为品牌提供新的机会来变现并吸引他们的受众。
而在面向用户方面,我们也有一系列的应用组合,涵盖了从虚拟咖啡店到寻找友谊、冒险规划、约会破冰等数字体验。
你们的 Livebox 业务属于 B2B 领域,这与 B2C 约会和社交应用有着不同的动态。您能描述一下这背后的思维过程吗?
2016 年,我们开始收购与我们 MeetMe 产品类似的社交应用。我们想在直播视频上加倍下注,并且相信视频是正确的投资方向,因此我们希望能做好准备,将产品扩展到更大的受众群体,并扩大规模。

数据分析在你们的 B2C 和 B2B 业务中扮演了什么角色?
The Meet Group 热衷于尽可能多地了解这个行业。这是增长、创新和满足新的用户需求的最佳方式。对于 B2C 来说,重要的是能够将我们的表现与竞争对手进行对标。也就是说,能把握我们在留存率、曝光度、下载量、活跃用户、评级和创意广告方面与竞争对手的对比。
在 B2B 环境中,我们使用 data.ai 来研究潜在的 Livebox 合作伙伴,评估新的机会,并创建广受欢迎的合作伙伴沟通/模型。
我们的 Livebox 合作伙伴确实向我们提供了他们的应用数据。但在某些情况下,如果合作伙伴无法提供指标,我们就会依赖于 data.ai。我们发现 data.ai 在提供 DAU 等难以获取的指标方面非常有用。
您为什么选择 data.ai 作为您的数据合作伙伴呢?
我们已经和 data.ai 合作很多年了。我们发现它对下载量、日活跃用户数和收入的估算与我们从竞争对手那里看到的‘真实’数据最为接近。它是一个功能强大的工具,并且可应用于很多使用案例。
对您而言,data.ai 提供的最重要的差异化因素是什么?
跨应用使用行为和跨应用亲和力数据尤为有用。我想不出还有什么其他工具能提供这项服务。通过它,你将能够查看一个应用里的活跃用户中,有多少在另一个应用里也是活跃用户,以及一个应用如何在该指标上超过或低于指数。
它对我们特别有用,因为它能帮助我们识别潜在的 Livebox 客户和营销伙伴,并判断哪些类型的功能最能引起特定受众的共鸣。
您的团队在日常工作中是如何使用该工具的?
我们通常喜欢在制定绩效营销战略时使用它。借助它来查看其他应用所使用的创意想法,并把握它们在不同条款下的付费和自然下载量以及 SOV 中所占份额的变化。
您能举一个 data.ai 曾经为某项特定的营销活动提供帮助的例子吗?
最近,有一个竞争对手做了一次相当引人注目的市场推广。因为它和我们过去考虑过的推广方式有些类似,所以我们很好奇它是否能带来下载量。我们知道与之相关的大致成本,因此我们使用 data.ai 来查看该活动在推出后的几周内,是否真的带来了有意义的结果。
您谈到过 data.ai 对于竞争对手分析特别有用。那您最感兴趣的指标有哪些呢?
总的来说,我最关注的是应用的活跃用户数、使用时长、下载量和收入——我们的应用与其他社交应用相比,这些数字随着时间不断变化。data.ai 还帮助我们预测和建模当增加一个潜在合作伙伴时,对我们自己的影响力和收入来说可能意味着什么。
data.ai 是如何帮助你们找到高价值的合作伙伴的?
它能帮助我们分析市场和潜在的合作伙伴。这对于获取目标来说非常有利。虽然我们很清楚谁是我们的高价值目标,但有了跨应用使用行为数据,我们能更好地了解在不同时间点“获取”的独特影响力。
在 Livebox 方面,事实也证明,data.ai 非常适合审查一家公司是否在最佳地理区域中拥有足够的移动活跃用户,从而让合作更有意义。